Después de los escándalos de Facebook, Instagram y Google de estos últimos días, aprovecho la ocasión para volver a decirte lo mismo que digo desde hace tiempo. Todo proyecto digital debe considerar que las redes sociales solo son parte de un ecosistema mucho más amplio y que la propiedad de un dominio y un sitio web nos da la posibilidad de que, en lugar de tener que pedir permiso a Facebook, Instagram o Google o consultarle sobre los datos de las personas a los que queremos acceder podríamos simplemente tener nuestra propia base de datos en función de una lista de emails y trabajar con ellos directamente. La fuga de datos en Redes Sociales es una realidad.
No se trata de tener miles y miles de personas con las que no estamos haciendo nada y como nada, reitero en que no vale de nada tener seguidores en sitios a donde no podemos llegar o tener seguidores que simplemente hemos comprado y que no sabemos si realmente están interesados en lo que ofrecemos. Hay una obsesión desde hace tiempo con el alcance obtenido en las redes sociales y de ésto tenemos mucha culpa personas como yo que te venden la posibilidad de darte de alta en diferentes redes sociales para llegar a personas que están en la otra punta del mundo y que te van a comprar una empanada o se van a hacer un tratamiento de depilación a través de una sesión de Facebook Live. ¡¡Y UN HUEVO!!
La culpa la tenemos nosotros. Porque queremos vender la panacea de las redes sociales como un sitio cojonudo para ofrecer tus productos y servicios de una forma económica (que no gratis).
El Marketing tradicional no ha muerto
Las campañas de marketing como apoyo a las ventas tienen como objetivo la consecución de la descarga de una aplicación, la obtención de un email, la venta de un producto o la utilización de algún servicio. La aparición de las redes sociales permitió tener la posibilidad de obtener mediciones que pueden ser consideradas como reales en algunos casos, para la obtención del retorno de la inversión inicial. Pero antes de que aparecieran las redes sociales, estas mediciones también se hacían. De otra forma, pero también se hacían.
Tener 10 millones de personas de alcance y que no se correspondan proporcionalmente con conversiones del producto o servicio que estamos vendiendo, no tiene ningún sentido. Cualquier empresa pequeña, entre las que me incluyo yo y todos mis clientes, preferirían tener 100 ventas efectivas en un mes que tener un millón de alcance en un vídeo, porque el engagement o el branding a las empresas pequeñas no les interesan de la misma forma que a las grandes.
Un buen ejemplo es Apple. La mayor empresa del mundo que no tiene muchas publicaciones en las redes sociales y vende la ostia ¿o no?
Por todo lo anterior y considerando que lo llevo pensando desde hace tiempo y yo mismo, he pasado de publicar en Facebook casi todos los días a no publicar absolutamente nada.
A partir de hoy 09 de Abril de 2018 tendré la precaución de crear entornos donde las redes sociales seguirán siendo parte del ecosistema pero que no haya un sentido de dependencia tan alto como el que existe hoy en día.
Te recuerdo que Facebook no es tuyo, es de Mark. Y hace con su producto lo que le plazca siempre que esté dentro de la Ley.
Si tú eres famosa o famoso en Instagram, estás en problemas. Si tu vendes solo porque pagas Facebook Ads, estás en problemas. Sino tienes una audiencia, sino tienes un contacto directo con tus clientes, sino tienes una base de datos de personas a las que puedes prestar tus productos o servicios. Estás en problemas.
Al obsesionarse con la cantidad inmensa de seguidores o la cantidad de likes en cada una de las publicaciones, pierdes la noción de entender que no necesitas una audiencia real, un contacto directo con tus clientes, una buena base de datos. Y aquí paro que me acabo de acordar que tengo que enviar un email a un grupo de suscriptores reales de un buen cliente con el que tengo contacto directo por teléfono y por Whatsapp a pesar de la distancia que nos separa (Coruña y Pontevedra 127 kilómetros de nada).
Si eres un negocio pequeño, como por ejemplo una peluquería que se dedica a hacer manicuras o una pastelería o un negocio que vende alimentos como el amigo Maravillas. Tu tienes clientes repetidos. La carnicería de la esquina no tiene 3 millones de fans, ni los debería de querer. La carnicería de la esquina tiene 600 personas, de las cuales 20 van cada día del mes a comprarle algo. Y eso permite que la carnicería pueda facturar y ganar para vivir o incluso mejorar algo cada año en la medida de lo posible. Lo único que necesita es que esos 20 clientes que van cada día, gasten algo más para así seguir creciendo con ellos. Lo mismo ocurre con todos los demás ejemplos.
La fidelidad se ha perdido con los últimos avances tecnológicos, la aparición de las redes sociales y la posibilidad que te da una web de seguir creciendo y todo eso porque vivimos en un mundo de capitalismo y competitividad tremendo en donde el mejor jugador del mundo de fútbol fluctúa según uno haga una chilena o el otro se raje por jugar con su selección ante La Roja.
Facebook e Instagram harán lo que quieran por su propio beneficio y no se acordarán de la carnicería, ni de la peluquería, ni de la tienda de alimentación del amigo Maravillas, cuando les apetezca cambiar sus reglas. Lo harán porque ellos son los dueños y nosotros sus productos. Por eso, vuelvo a repetir a todos aquellos pequeños negocios y marcas que están exclusivamente en Facebook o en Instagram potenciando sus acciones de marketing para vender, que desistan. ¡Qué paren! Y se centren en crear su negocio digital empezando por comprarse un buen dominio, alojar sus ideas en un buen hosting y trabajar codo con codo con personas que, como yo, les pueden ayudar a espabiliar en este maravilloso mundo de Internet. Esto vuela, señores… De hecho después de este rollo, ya he llegado a las 1000 palabras de mi entrada.
Las estrategias orgánicas funcionan. Las estrategias de pago funcionan. Pero no necesariamente deben hacerse dentro de Facebook o Instagram. Lo ideal es tener un producto o servicio, asociado con una presencia individual y trabajando a largo plazo con contenido de valor a través del SEO en Google. Porque si señores, Google es donde todo el mundo busca tus productos o servicios. Y en función de eso, ese tipo de información se puede promocionar en las redes sociales donde creamos comunidad, atención al cliente y otro tipo de cosas para que esos clientes nos puedan encontrar en otros sitios además de Google. Por eso es muy importante y siempre se lo digo a mis clientes que es una gran idea combinar estas cosas. Una página web decente, no hace falta que sea maravillosa, con la creación de contenido de valor (y aquí digo que todos tenemos algún valor del que presumir. Yo claramente de escribir mucho…) para tratar de posicionarnos lo más arriba en Google con el tiempo. Una lista de emails de clientes o posibles clientes interesados en nuestros productos o servicios. Y una presencia en redes sociales para que los demás sepan que también estamos por allí. Y aquí no vale una entrada al mes, ni 3 al día. Hay que escoger bien lo que queremos publicar y promocionar en consenso con todo el equipo.
Esto que está ocurriendo con Facebook en estos últimos días, ya se veía venir. Mira que lo llevo avisando hace tiempo…La regulación de la información privada de las personas es muy estricta en Europa y así seguirá en los próximos meses, solo tienes que buscar en Google RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y ponte a temblar.
Nooo, es broma. Todo se arreglará pero tenemos que tener algo más de tacto, sino lo has hecho ya y si, seguiremos siendo su producto. Nos seguirán conociendo. Sabrán que me gusta el deporte, que estoy pensando en cambiar la bici y que necesito un coche porque el mío se ha hecho mayor, pero lo que no sabrán es lo que yo quiero que no sepan. Y eso solo es cuestión de hacerlo bien.
La fuga de datos no es solo cosa de Facebook, Google también tiene mucha información sobre nosotros. Eso nadie lo pone en duda. De hecho, si quieres enterarte un poco más, échale un vistazo a esta entrada de los amigos de Xataka donde nos cuentan un poco más sobre Google Takeout
No soy mucho de Navidades ni celebraciones por estas fechas pero tocaba cumplir con la tradición un año más.
¡Ostia, nieva en mi web!
Navidades deportivas aprovechando que se celebraba una carrera en Catoira, nos levantamos temprano el día de Nochebuena y, aunque el tiempo no acompañaba al principio se quedó una bonita mañana para disfrutar de un 10k.
En un mundo lleno de información donde por todos lados oyes lo de mantenerse al día, cada vez es más difícil hacerlo en Internet. Internet vuela como si de un Boeing 747 se tratara y lo hace cada vez más rápido.
Naturalmente, no se espera que nadie se mantenga al día con toda la información que existe en Internet y ni mucho menos que se lean toda nuestra información que seguro es menos interesante que los últimos fichajes del F.C.Barcelona pero deberíamos marcarnos un objetivo. Escribir contenido fresco en nuestra web o blog y enseñarlo al mundo. Este mundo lleno de información tiene un hueco para ti y supongo que también para mi. No es fácil, pero por lo menos, podemos intentarlo.
Y por todo esto, pongo una serie de consejos que he probado durante estos últimos años con mi experiencia en este mundo de Internet.
¿Qué es el SEO?
La palabra SEO viene del inglés Search Engine Optimization y se traduce al español en algo así como Optimización para buscadores. El SEO es una combinación de estrategias utilizadas para aumentar la visibilidad de un sitio web y el ranking en los motores de búsqueda.
Básicamente lo que queremos es que los motores de búsqueda nos posicionen mejor. Y el buen posicionamiento depende principalmente del contenido, la estructura y los enlaces de un sitio web. Necesitamos desarrollar todo esto para que los motores de búsqueda puedan entenderlo y siempre acordándose del usuario que nos visita, sin él de poco vale que estemos bien posicionados.
¿Por qué necesitas hacer SEOen tu sitio web?
Los motores de búsqueda son las mayores y mejores fuentes de tráfico web. Supongo que ya conocerás el ranking pero por sino sabes a quién le debes hacer la pelota, ahí te dejo el orden actual:
Google
Bing
Yahoo
Además de los motores de búsqueda, también están las redes sociales, Facebook, Twitter, Google + y cada vez con más fuerza Instagram, ya que también pueden generar una fuente de tráfico interesante para nuestros sitios webs y que te posicionen.
El otro día me preguntaba de que nacionalidad era el flamante joven fichaje del Barça y ¿a qué no sabes donde lo busqué? Pues si. Me fui a Google y le pregunté al buscador. Los que me conocen, saben de mi friquismo con las nuevas tecnologías así que le pregunté directamente a mi teléfono para que me diera la respuesta. Aquí tienes la imagen.
Ostris, es francés y tiene 20 años. Al final, será bueno y todo 😱😱
Google es y será el mejor buscador para todo tipo de historias en este mundo de Internet. A mi me encanta buscar ciertas historias en Twitter también por eso adoro esta red social y apuesto por ella desde un principio, aunque algunos no estén de acuerdo. El tiempo lo dirá.
Otra gran razón por la cual los motores de búsqueda son únicos es que proporcionan una alta tasa de tráfico. Conseguir que cualquier persona, de cualquier parte del mundo busque exactamente lo que nosotros estamos ofreciendo es, como poco, acojonante. Si hacemos un buen sitio web, los motores de búsqueda, lo harán por nosotros.
¿Qué pasa si no haces SEOen tu sitio web?
Hombre, pasar no pasa nada. Los motores de búsqueda seguirán rastreando nuestros sitios a lo largo del tiempo. Tengo ejemplos muy buenos de páginas sin nada de movimiento y que están posicionadas por algunas palabras clave muy relacionadas con su negocio. Aquí no vale decir que yo ya estoy posicionado por el nombre de mi marca EH, que eso se sobreentiende. También jodería.
Pero un sitio web chulo y actualizado con un poquito de SEO puede ayudarte a dar ese salto que todos los que vivimos cada día en Internet, soñamos tener.
¿Lo puedes hacer tú?
Pues si. Por qué no. Aunque es muy complicado y hay que estar al día de las novedades que nos dejan los cracks, todos trabajamos un poquito nuestras webs para darle un toque más profesional y ponerle algo de SEO. Pero no pierdas el tiempo, ya te lo hacemos nosotros.
Foto del Blog de Buffer
Y recuerda, dedícate a la parte que sabes de tu negocio, el resto ya lo gestionamos nosotros. Internet vuela y por eso es necesario juntarse con los mejores para llevar hasta el límite nuestros negocios.
Regalos y muestras gratis que vamos encontrando por Internet
Todos conocemos las posibilidades que nos ofrece Internet y la cantidad de ofertas de productos y servicios que se encuentran en la red. Concursitis es una página web dedicada a anunciar los mejores sorteos, regalos y muestras gratis que su propietaria va encontrando por Internet.
Recopilación de los mejores sorteos a través de su portal o en sus redes sociales para que todos puedan echarle un vistazo a las propuestas y decidir sobre ellas. Pedir muestras gratis por Internet para probar productos y después decidir si comprarlos o no. O también dar opiniones sobre ellos a sus creadores.
En su portal tiene la opción de apuntarse para recibir muestras gratuitas de perfumes, alimentación y gran variedad de productos. Una gran recopilación de sitios webs donde poder participar para que las marcas nos envíen muestras gratis a domicilio.
Personalmente me mantengo al día con precios y ofertas relacionados con mi sector. En Informática y Social Media, podemos encontrar multitud de propuestas, ofertas, regalos y un montón de interesantes productos o servicios que encajan muy bien para ofrecer a nuestros clientes o incluso para nosotros mismos. Yo soy más de grupos de Telegram, Facebook o Slack para estar al tanto de estas ofertas, pero muy a menudo, con mi querido Inoreader puedo revisar este tipo de propuestas interesantes como la de Concursitis donde poder encontrar los mejores sorteos, regalos y muestras gratis en Internet.
Concursitis tiene gran variedad de propuestas pero una que me ha sorprendido por su idea inicial es la de Navidul. Las madres que den a luz en 2017 podrán conseguir el peso de su recién nacido en jamón ibérico gracias a Navidul. Gran idea que me recuerda a aquel refrán popular de los hijos siempre viene con un pan debajo del brazo. En este caso, viene perfecto para acompañar con el jamón. 😉
La página de Concursitis está muy bien estructurada y echándole un vistazo para currarme este post, he visto que tiene una página con sorteos en Instagram de diferentes marcas. Ya he comentado en mi blog, la potencia que tiene esta red social para las marcas en la actualidad y parece que continuará creciendo en los próximos meses ya que la juventud se está decidiendo por Instagram y dejando de lado a Facebook, cosa por otra parte normal ya que allí están sus papis.
Te animo a que le eches un vistazo a la página de Concursitis y que te apuntes a algún sorteo. Igual tienes suerte y te toca algo. Yo no soy muy de participar en estos temas pero recuerdo con gran ilusión aquel día que me llegaron unas zapas Salomon, tan solo con escribir algo en Internet. A ver si lo tengo por aquí….
No hay como guardar las cosas en Internet. Me encanta. Aquí está el post y ya tiene más de 6 años 😱😱😱
La cabeza de Mark Zuckerberg no para de pensar y sigue con su idea de conquistar el mundo. Ahora se ha inventado Facebook Marketplace, una forma sencilla y cómoda de comprar y vender artículos en tu zona. Vamos, lo que viene siendo un centro comercial para todo aquel visitante que pase por la aplicación. Y total, ¡sólo tiene millones de visitantes cada día!
Desde aquel 4 de Febrero de 2004, donde un joven americano se inventara una idea simple en donde se pudieran compartir las vivencias del día a día, hasta 2017 donde algunos siguen haciendo lo mismo y las marcas quieren conseguir tener más alcanza mostrando sus productos y servicios al mundo, Facebook se ha convertido en una red social con mucho potencial para las marcas y Mark lo sabe, así que ahora lanza para varios países europeos Facebook Marketplace. Algunos medios ya lo han definido como el Wallapop de Facebook.
La pregunta es ¿Funcionará?
Tan solo necesitas ser mayor de 18 de años para poder comprar y vender a través de Facebook. Ya existían muchos grupos de Facebook en donde se vendían diferentes productos entre particulares. No se si este sistema acabará con ellos o seguirán a pesar de todo.
Echémosle un vistazo a Facebook Marketplace
Facebook Marketplace está disponible en la aplicación de Facebook, en ordenadores y en tabletas. Solo tenemos que buscar el icono si utilizamos IOS o Android o si lo hacemos a través de un navegador web. Sino lo encuentras, no te mates. Te dejo el enlace aquí y acabas antes 😉
A simple vista, tiene una imagen bastante conocida para los que ya usábamos los grupos de compra y venta de Facebook. Una imagen del producto a vender, el precio y una pequeña referencia. En el lado izquierdo hay las opciones de explorar, compra y venta y diferenciados por categorías los productos a mostrar. Lo bueno es que te pilla desde donde estás y te muestra los productos a vender en tu localidad. Esto me ha dado una idea 😍
Un pequeño buscador y la opción de filtrar por categorías y poco más. Preparados para comprar y vender en Facebook.
Ahora vendrán las marcas a decir que ya no es necesario tener una web para vender en Facebook, así que vamos a probar a comprar algo.
A ver, que necesito… venga buscamos una bici. Filtro por categorías, bicicletas y veo que los que venden en grupos de Facebook todavía no se han enterado de esto del Marketplace porque bicis más bien veo muy pocas. ¡Huy, una Giant Propel en Madrid!
Parece una bici interesante pero si la vende de segunda mano ¿dónde están los pedales? Pero a lo que voy en esta entrada que siempre me lío. Facebook Marketplace no me permite comprar. Solo me da la opción de mandarle un mensaje al vendedor por messenger. Interesante a la vez que extraño. Por eso la idea de los bots….
Bueno he probado a hacerle unas preguntas al vendedor. A ver si me responde. Pero veo que al final la compra hay que seguir haciendo como hasta ahora. Llamar y quedar con el vendedor.
Es una idea interesante para comprar y vender por Facebook pero ¿funcionará?
No me esperaba que en Agosto se me diera por escribir en mi blog que han salido subvenciones Galicia 2017 y no una sino unas cuántas. Mis compis de sector han comentado sobre ellas tratando de conseguir que los interesados o interesadas les llamen para contratarlos, ya que es verdad que te ayudan para hacerte una web o utilizar el poder del SEO para potenciar tu proyecto. Pero este año yo voy a pasar de pediros que me contratéis a través de esas subvenciones.
Estoy cansado de escuchar que gracias a las subvenciones de la Xunta de Galicia he conseguido relanzar mi proyecto y ahora ya puedo ser un autónomo con un ingreso digno de un jeque árabe, con ese bono de 3.000 euros que me han dado después de esperar a una cola interminable de gente que, como yo, busca ayuda para financiar su proyecto. Y aún por encima te dicen que tienes que tener una antigüedad de no se cuantos años y si contratas a mujeres o jóvenes que se apuntan a no se que rollo también puedes optar a no se qué.
Nada, paso.
Este año el que quiera invertir en software de gestión para mejorar su productividad que lo haga porque de esa forma ganará mucho más y vivirá más tranquilo o tranquila. El que quiera tener una web de presencia para hablar de su proyecto online y que las redes sociales puedan relanzar su marca y conseguir que mucha más gente lo vea, PERFECTO.
Estás en el sitio ideal.
Déjate de historias con las subvenciones y apuesta de verdad por tu proyecto. Tampoco necesitas ayuda de la Xunta para hacerlo, ni que fuera tanta pasta.
Si necesito contratar a algún trabajador o trabajadora, lo elegiré por lo que me transmite y por sus méritos, no por las condiciones que me obligan los chicos de la Xunta. Además, éstos no dan puntadas sin hilos.
Así que ya sabes, si necesitas relanzar tu proyecto o marca personal, déjate de historias y ponte manos a la obra. Puedes gastar un poquito o un muchito o puedes ponerte a la cola de esas subvenciones veraniegas, pero lo que verdaderamente necesitas es un buen empujón y apostar por ello.
Y ya si eso, contacta con tu asesoría para que te gestione todo el rollito de subvenciones y tal. Te aconsejo a los amigos de Aepo Poio, ellos te mantendrán al día en todo lo relacionado con las subvenciones.
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