¿Por qué es necesaria una web?

¿Por qué necesitas una web?

Muchos me preguntan ¿por qué tengo que tener una web si ya lo hago todo en Facebook o en Instagram? y yo siempre trato de llevarlos por el mismo camino. Tu web es el centro de tu negocio o marca y a partir de ahí tiene que girar todo. Está bien que tengas presencia en Facebook, Instagram, Twitter y yo pondría a Google + de primera sin ninguna duda, pero tener una web para hablar sobre ti, sobre tu producto, sobre tu servicio, es muy importante.

Lo primero que tienes que pillar es un dominio y patentar tu marca. No lo dejes para mañana. La casa no se construye nunca por el tejado. Empieza por ahí. Y recuerda, despacito, despacito. Como todo en la vida, hay que hacerlo, despacito.

Despacito – Luis Fonsi ft. Daddy Yankee (Electric Violin Cover…

Despacito – Luis Fonsi ft. Daddy Yankee
(Electric Violin Cover – Caitlin De Ville)

Posted by Music & Sound Shine on jueves, 27 de abril de 2017

 

Un dominio y un logo

Pues claro, un dominio como sello de identidad de tu marca. En los tiempos en los que vivimos el logo de la marca es menos importante que el dominio. Antes podíamos tirarnos días para elegir el mejor logo que nos identificara pero ahora lo más importante es el dominio. Y no solo uno, hay que buscar bastantes más.

Te pongo un ejemplo.

Cuando quise pasarme de mi antiguo blog alojado en Blogger a Wordpres, busqué varios dominios para cambiarlo. Por aquella época, mi vida en Internet estaba basada en el deporte y hablaba de lo que me gustaba. Eran otros tiempos aunque sigo vinculado. Encontré un relax escribiendo mis experiencias e incluso me atrevía con otros blogs de temas diferentes. Tecnología, gastronomía, cruceiros, etc.

web-deporte

Mi objetivo no era conseguir clicks hacia mi web. Mi objetivo era disfrutar con lo que hacía. No te creas que tenía tiempo. Nada más lejos de la realidad. 10 horas de trabajo por diferentes lugares de la provincia. Escuchando a muchas personas. Reuniones absurdas hasta altas horas que no servían de nada, pero relajaban a algunos. Todavía no se para que valían aquellas horas perdidas. Supongo que a alguien le mereció la pena. Eso espero. Escribía porque me relajaba y me gustaba.

Busqué un dominio. Un dominio que fuera mío y me identificara. Siempre tuve aquellas cuentas de email de trabajo con ricardotero. Mi cuenta de Gmail de hace miles de años es ricardotero@gmail.com. Lo tenía claro. ricardotero.com era mi dominio. Pero como sabía que algunas personas no entendían cuando lo decía y siempre le ponían una o en el medio (Normal 😊 ), busqué otro ricardootero.es. Y por esos dos me decidí.

De verdad que un dominio no es caro. Incluso, con algo de suerte lo puedes comprar por 1 euro el primer año. Pero lo normal sería en torno a los 15 euros. Vamos, un regalo.

A partir de elegir el dominio que quieres, es el momento de trabajar el tema del logo. Aquí mejor que lo haga un profesional. Lógicamente, nosotros podemos ayudarte ya que el amigo Rafa, se lo curra mucho y tiene grandes ideas. Solo hace falta que le cuentes algunos detalles y te muestra sus ideas. Un fenómeno.

Ya tenemos el dominio y por muy poco dinero, ya tenemos el logo. Un consejo. El que te haga el logo, tiene que enviártelo vectorizado. No vale en PDF, en Word o en JPG. ¡¡Tiene que ser vectorizado, por Dios!!

Ten tu logo vectorizado por lo que pueda pasar #socialmedia - Twitéalo porfis!          

Ah, me olvidaba. Tienes que tener acceso al dominio y debería estar a tu nombre. Después nos damos cabezazos cuando alguien se va o se muere. Y no lo digo de coña, lo digo totalmente en serio.

Hosting

¿Jo qué? El alojamiento que necesitas para poner toda la información de tu web. Imágenes, textos, urls, etc. Elige un buen proveedor de Hosting. Existen miles por Internet. Los hay muy baratos, baratos, caros y muy caros. Yo apuesto por Siteground. De todos los que he probado durante estos años ha sido el que más seguridad me ha transmitido. No es el mejor. No es el más barato. Pero para mí, mola.

Desde 50 euros al año, ya tienes un hosting para alojar tu web. Ya puedes ponerte manos a la obra y si, lo puedes hacer tú mismo. Te llevará más tiempo pero seguro que lo harás. El tema del precio del tiempo lo dejo para otro día que eso si que tiene cola.

Web Hosting

Y aprovechando el Hosting, te puedes crear una cuenta de email para dar un toque más profesional a todo el que te contacte. Y ya, si te creas un firma pues perfecto 👌

Desarrollo Web

Ya dispones de todos los medios necesarios para participar del maravilloso mundo de Internet. Ahora solo tienes que soltarte y generar contenido. Acuérdate de tu logo. Elige los colores que te representan y haz una web responsive, es decir, que se pueda adaptar a cualquier dispositivo. Te aseguro que el móvil será el number one en poco tiempo y desde donde la gente se conectará en el futuro. Ya casi lo es ahora.

desarrollo web pontevedra

Antiguamente hacíamos una web y para que los demás nos visitaran teníamos que hacer publicidad en diferentes medios. Buzoneo, tarjetas, anuncios en periódicos y para los más osados anuncios en radio y televisión. Ahora, tenemos otras posibilidades. Sin obviar las anteriores, las redes sociales se han convertido en un escaparate ideal para nuestra marca. No quiere decir que sean gratis las redes sociales, ni mucho menos, pero son mucho más baratas que los medios de publicidad convencionales y en donde podemos segmentar mucho mejor nuestro público objetivo.

Genera contenido en tu web y las visitas llegarán. Cuanto más interesante, mucho mejor. También puedes pagar a Google para que te posicione por las palabras clave que elijas, pero eso es otra historia.

En definitiva, tener una web es el principio de todo. A partir de ahí, puedes elegir las redes sociales según el público objetivo que tengas. Pero lo primero es lo primero.

Y si después de este tochazo has llegado hasta aquí, te lo agradezco y te dejo mi móvil para que me llames, me whatsapees o me mandes un email para poner tu idea a funcionar y tú céntrate en lo que sabes, nosotros hacemos el resto.

 

 

Programas gratis para editar fotos

5 + 1 PROGRAMAS GRATIS PARA EDITAR FOTOS

5 + 1 programas gratis para editar fotos

El otro día hablaba del vídeo como la reina del contenido pero además de vídeo, el contenido tiene que tener fotografías y muchas veces tenemos que buscar programas gratis para editar fotos.

Aunque me encanta Adobe Photoshop y suelo utilizarlo bastante, tengo que reconocer que existen programas gratis por Internet y en formato online que te salvan de muchos disgustos y te hacen la vida mucho más fácil, sin pasar por caja.

Hoy quiero proponer 5 programas gratis para edición de fotografías en PC y móvil.

1. PAINT.NET

PAINT.NET

Sin ninguna duda, el primero de mi lista es PAINT.NET. Soy un enamorado de este programa desde hace muchos años y sin él no podría vivir. Siempre que hay que recortar, cortar o editar fotografías tiro de mi amigo PAINT.NET 

Programa gratis para descargar en Windows que muy poco tiene que ver con el antiguo PAINT que venía con versiones anteriores. Con un poco de formación e imaginación, se pueden hacer cosas impresionantes.
¿Qué se lo pregunten a uno de los chicos del Ticgal.com ?  😉

Paint.net para editar tus fotografías en Windows - Twitéalo porfis!          

2. PHOTSCAPE

photoscape

Aunque no lo he utilizado mucho, PhotoScape me ha venido muy bien para ciertas ocasiones en donde lo he necesitado. Recuerdo una vez que tuve que hacer un GIF para un cliente con varias fotos. Fue perfecto. Profesionales de la fotografía me preguntaron como lo había hecho.

Excelente software de edición de fotos que tiene una interface muy intuitiva y es divertido de usar. Programa gratis para descargar a tu PC con versiones para Windows y Mac.

Si quieres hacer un gif con tus fotos, usa PhotoScape - Twitéalo porfis!          

3. GIMP

GIMP

Para los que usamos Photoshop desde hace años, existe un programa gratis muy parecido que es muy interesante porque con algo de formación, se pueden hacer las mismas cosas que con Adobe.

Eso si, lo de familiarizarse con GIMP tiene tela.  Con un entorno diferente a Photoshop a mi me cuesta bastante.

Siempre digo que le voy a dar una oportunidad pero acabo sucumbiendo a los encantos de Adobe.

GIMP es un programa gratis de retoque fotográfico que los amantes de Linux utilizan desde siempre y se está haciendo muy popular entre los diseñadores últimamente, debido a que también tiene versión Mac.

Aprende a editar fotografías con GIMP - Twitéalo porfis!          

4. PIXLR EDITOR

PIXLR EDITOR

Como muchas veces toca retocar en el mismo móvil una fotografía, hay que tirar de programas gratis de edición.

Uno de los que más me han gustado por su facilidad de uso es PIXLR EDITOR, con la versión móvil se pueden hacer cosas muy interesantes y por muy poco dinero te puedes descargar la versión de pago para móvil (yo uso Android) y quitar la, en ocasiones bastante molesta, publicidad.

Además dispone de versión de descarga para PC, lo que la convierte en una herramienta muy interesante.

Antes de subir tu foto, retócala con PIXLR EDITOR - Twitéalo porfis!          

5. PHOTO EDITOR BY AVIARY

AVIARY

De los amigos de Adobe, Aviary es una aplicación de edición de fotografías muy potente y que puede utilizarse de forma online en nuestro navegador. No necesita descargarse ningún software y es muy potente.

La versión de Android, es perfecta para retocar tu fotografía antes de subirla a tus redes sociales. Puedes hacer creaciones muy chulas con un poco de imaginación.

No podría vivir sin #Aviary en mi móvil - Twitéalo porfis!          

6. CANVA

Y cómo no, una excelente plataforma web en donde dar rienda suelta a tu imaginación para utilizar todas las imágenes que quieras y puedas imaginar en las diferentes redes sociales o para cualquier tipo de presentaciones.

El poder del diseño, al alcance de todos eso es Canva - Twitéalo porfis!          

Existen muchos programas de edición de fotografías para utilizarlas en los diferentes proyectos. Yo mismo he utilizado muchas y no me canso de probarlas. Siempre digo que habría que cerrar el círculo y quedarse con las mejores pero en el mundo del Internet de las cosas, eso es prácticamente imposible.

PD: Ya ves si es imposible que he tenido que actualizar esta entrada después de tanto tiempo 😉

Existen muchos más, pero sino tienes tiempo, te las hago yo.

Contacta conmigo y te ayudo.
O llámame y lo hablamos

Un regalo para San Valentín 😍

San Valentín 

No soy mucho de este tipo de celebraciones pero reconozco que en algunos sectores San Valentín lo peta y hoy me ha tocado uno que parece lo está petando. Por eso, me he animado a escribir esta entrada en mi blog. Bueno vale, también porque ayer me llegó un email de alguien al que sigo desde hace tiempo y me parece un fenómeno, hablando de este tema.

En primer lugar, decir que no regalo nunca nada en San Valentín. Para mí este tipo de celebraciones son puramente comerciales y a mi no van nada estas historias. Así que no tengo regalo ni nada preparado. De hecho, juega el Barça la Champions por la noche así que estaré algo ocupado 😉

Pero como mi respuesta fue NO, seguí leyendo el email porque decía que igual me salvaba la vida y porque me gusta estar al tanto de las novedades e ideas del sector ¡¡qué coño!!.

Una idea para San Valentín en formato Social Media ¡¡moooolaaa!! - Twitéalo porfis!          
  1. Una herramienta de email marketing, pongamos por ejemplo…. Mailrelay (venga va, que los chicos se lo curran mucho)
  2. Un programa de imágenes. Esta vez paso de Gimp y elijo… Canva que mola.
  3. Escribir un email al día durante el tiempo que desees (yo no estoy tan loco y me quedo con 100 días).

Este email tiene que ser en formato mensaje cariñoso o como un vale para alguna cena o viaje.

¿Pillas la idea?   

Pues ahora coge el email de tu novia, novio, mujer o marido y mételo en una lista de Mailrelay. A partir de ahí, solo tienes que enviarle cada día un regalo en forma de email. Aquí ya entra la capacidad de ideas de cada uno y de pasta 😉

Crea una campaña con los diferentes emails y prográmalos en el tiempo para que los vaya recibiendo poco a poco. Utiliza fotografías con Canva o cúrrate alguna historia bonita. No se….

TECNOLOGÍA – AMOR – COPYWRITTING – MUCHA ILUSIÓN

Ahora a esperar a que no se de de baja 🙂

EMAIL MARKETING

Pues de eso se trata el email marketing, señores. Extrapolado al número de suscriptores o clientes que tengas. Da igual que sean 10 o 10.000. Lo importante es saber llegar a su email y no acabar en su papelera o peor aún en su bandeja de SPAM.

Trata a tu cliente como a tu novia, novio, mujer o marido. Cuídalo cada día y sin ser cansino, trata de ganarte su confianza para que, cuando lo necesite, tire de tí.

NON QUEDA OUTRA… 

Engagement o compromiso social

El engagement

¿Y si hubiera una fórmula mágica para el engagement o compromiso social?

Una fórmula que nos permitiese chasquear los dedos y tener a nuestro público objetivo comprometido con nuestro contenido.

Si mucha gente lo consigue, ¿por qué nosotros no lo hacemos?

El engagement o compromiso social se basa en el grado en el que un consumidor interactúa con tu marca. El compromiso entre la marca y los usuarios.

La estrategia en medios sociales es mucho más que crearse una página de Facebook o un perfil en Twitter. Cuando lo hacemos de forma correcta, los medios sociales se convierten en un potente controlador del compromiso con el cliente y el tráfico en Internet.

La evolución de los medios sociales ha cambiado de forma radical en los últimos años. Los que llevamos tiempo en ésto, tenemos conocimientos que los nuevos tienen que aprender. Tenemos una ventaja sobre ellos. Nada dos puntines.

Nunca es tarde para empezar y todavía se puede participar en los medios sociales. Hay hueco para todo el mundo. Lo difícil es alcanzar un engagement o un compromiso social y que podamos rentabilizarlo en forma de dinero.

Los medios sociales no son una actividad más de tu día a día. Es una inversión de tiempo y recursos importantes. Por eso siempre digo que si apuestas, apuesta de verdad y déjate de becarios o de me lo hace mi hija de 15 años que tiene 15.000 seguidores en Instagram.

El enfoque es sencillo

  1. Identifica los medios sociales en donde se encuentra tu público objetivo
  2. Potencia tu mensaje de marca. Qué es lo que quieres transmitir a tu audiencia
  3. Utiliza los canales sociales para optimizar la conversión hacia tu sitio web.
  4. El objetivo es que te puedan comprar.

CONOCE LAS REDES SOCIALES

Los medios sociales son mucho más que una página de Facebook o un perfil en Twitter.

FACEBOOK

Facebook es una red social centrada en el consumidor. La gente la utiliza para mantenerse en contacto con amigos y familiares. Esos fueron sus inicios y esa es su esencia, todavía. Algunos aún juegan al Candy Crash.

Las fortalezas de Facebook

  • Alto grado de compromiso de la audiencia hacia la marca
  • Las páginas de empresa se integran con las fuentes de noticias
  • Excelente solución para los anuncios gratuitos y de pago
  • La entradas publicitadas tienen muchas posibilidades de diseño
  • Fuerte tráfico móvil
  • Gran contenido multimedia
  • Excelentes estadísticas sociales

Para considerar en Facebook

  • Los usuarios suelen ser muy críticos sobre los anuncios
  • Los usuarios odian el argumento de venta

TWITTER

Twitter es una plataforma para la distribución rápida y eficiente de la información.

Las fortalezas de Twitter

  • La fuerza de la comunicación en pequeño formato
  • Condensar la información en espacios cortos es la maestría de esta red social
  • # -> Hashtags para descubrir y participar en las conversaciones
  • Fuerte énfasis en las conexiones y conocer gente nueva
  • Una excelente plataforma de publicidad

Para considerar en Twitter

  • Los mensajes cortos a veces pueden complicar la comunicación
  • La plataforma publicitaria es más limitada para conseguir tráfico web. Pero prueba y mira que pasa

Existen muchas más pero éstas son las dos más importantes. Yo incluyo a Google + porque sigo diciendo que la gente busca las marcas en Google antes de acceder a una red social y si no estás en Google, no existes en Internet.

Una página de empresa en Google posicionada en el mapa, tiene muchísimo alcance social. Direccionar ese tráfico hacia tu web te hará tener mucho más engagement o compromiso social.

¿Y si utilizamos la psicología?

psicologia

En vez de chasquear los dedos podemos utilizar la psicología para maximizar el compromiso social. Los gurús del marketing digital, destacan como muy importante esta cuestión y siempre tratan de meternos las cosas por los ojos.

Investigar los patrones del cerebro de los consumidores para conocer sus respuestas a anuncios y productos concretos, antes de desarrollar nuevas campañas de publicidad y técnicas de marca. – Neuromarketing

Entender al consumidor para poder ofrecerle lo que le interesa. ¿Qué te parece la idea?

Estrategias a implementar

El efecto halo

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Como cuenta la Wikipedia se refiere a que si nos gusta una persona tendemos a calificarle con características favorables a pesar de no tener más información sobre ella. Este efecto se da en muchos ámbitos de la vida cotidiana.

Relacionado con el tema del marketing, si la marca tiene rasgos positivos, los consumidores son más propensos a creer en ella. Por tanto, si ofreces artículos de calidad, hacemos reflexionar a nuestro público objetivo en las diferentes redes sociales. El público te verá con buenos ojos.

Este efecto debería de extenderse a otras áreas. Por ejemplo, la atención al cliente. Una atención al cliente de calidad, tendrá efectos positivos en el cliente con el consecuente beneficio para la marca.

Por tanto, los consumidores son más propensos a confiar en una marca de calidad y participará mucho más con ella en medios sociales.

Publica lo que más se comparta

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El objetivo de toda publicación en medios sociales es que se comparta entre amigos y seguidores para llegar todavía a más gente. Compartir por compartir ya no está bien visto y solo hace que algún día demos en la diana o no.

Aquí quiero puntualizar una frase que me decía algún gurú, por llamarle algo, en mis tiempos mozos.

“Cuántas más visitas hagas, más posibilidades de ventas tendrás”

Si conocemos lo que nuestro público quiere que se comparta, tendremos muchas más posibilidades de dar en la diana.

  • Compartir cosas interesantes
  • Compartir cosas importantes
  • Compartir cosas graciosas
  • Recomendar productos, servicios, películas, libros, etc
  • Apoyar una causa, una organización, etc
  • Compartir cosas únicas
  • Compartir para que otros sepan que estoy haciendo
  • Unirse a una conversación
  • Mostrar lo que se
  • Otras razones

Dar algo gratis

dargratis

Una táctica psicológica que funciona muy bien en medios sociales es regalar algo a tu público que pueda ser valioso para ellos. Así se sentirán en deuda contigo.

Un fenómeno que tiene efectos positivos y negativos. Hay que probar para ver los resultados así que: ¡¡Mucho ánimo!!

La prueba social

La prueba social es el concepto de que la gente se ajustará a las acciones de los demás bajo el supuesto de que esas acciones son un reflejo de la conducta correcta.

Aunque la prueba social parezca algo nuevo de las redes sociales, nada más lejos de la realidad. La verdad es que lleva mucho tiempo presente en la parte comercial de las empresas.

El ejemplo de locales llenos a las puertas con colas infinitas que limitan la entrada, es un punto de prueba social. ¿Tú que harías? Yo me iría a otro pero reconozco que ese debe ser mejor.

  • Los comentarios positivos hacia tu marca
  • Los MeGusta en Facebook de tu entrada
  • Los RT o Favoritos en Twitter
  • Las referencias de personas influyentes en tu sector

Son ejemplos de prueba social que debemos de tener en cuenta.

Trata de conseguir que un experto en tu sector pueda participar en tu web o ponga un enlace hacia ella. Publica una imagen de alguien relevante usando tu producto. Anima a los clientes a compartir fotos de tu producto.

Existen miles de acciones para potenciar la prueba social.

¿Comenzamos?

Usa la nostalgia

A todos nos gusta leer temas de aquellos maravillosos años o fotografías antiguas que te recuerdan momentos de felicidad de tu infancia. Los buenos recuerdos siempre son bienvenidos.

Incorporar publicaciones basadas en la nostalgia, aumenta de forma exponencial la participación en medios sociales.

Utiliza el #TBT en Instagram o #Throwbackthursday en Twitter y publica algo antiguo.

Hay muchas posibilidades. Da rienda suelta a tu imaginación.
Si estás espeso. Te ayudo…

Crea escasez

No soy muy partidario de este punto pero tengo que reconocer que realmente funciona.

  • Limitar el tiempo de participación poniendo una cuenta atrás
  • La frase mientras duren las existencias o la de oferta por tiempo limitado, funcionan.
  • La escasez vende
Foto de sumome.com

Foto de sumome.com

Conclusión

Y después de esta entrada con más de 1.300 palabras, verdaderamente se me ha ido de las manos, está claro que la psicología es el mejor amigo del vendedor en medios sociales y en la vida, en general.

Existen varios aspectos psicológicos que se pueden implementar en medios sociales para conseguir el tan ansiado engagement o compromiso social.

¿Y tú que opinas?

¿Te apuntas a dar rienda suelta a tu imaginación?, yo me subo al banco.

 

¡Empezamos a dar rienda suelta a la imaginación!

Contacta conmigo y te ayudo.
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Yo uso Hootsuite

YO USO HOOTSUITE

Yo uso Hootsuite para gestionar mis redes sociales

Desde el principio, decidí que mi tiempo en redes sociales tenía que ser gestionado por una aplicación en donde pudiera tener todos mis proyectos y revisarlos de forma rápida en una misma aplicación. Yo uso Hootsuite para gestionar mis redes sociales porque me permite controlar en todo momento todas las redes sociales que gestiono a golpe de clic. No solo en PC, a través de un navegador, sino también a través de mi querido Ipad Mini o desde el propio móvil con una app propia.

Los Community Managers no estamos todo el día sentados en frente del ordenador esperando a que nos pregunten por esto o aquello o gestionar crisis sociales a todas horas. Eso se lo dejo para los Community Managers pros que seguro los habrá, pero como bien dice mi amigo Manuel, tú todavía no juegas en la Champions , así que adáptate.

No por ser más o menos importante o cobrar más o menos, iba a fallar a los que apuestan por mis servicios cada mes. Y por eso, mi obligación es estar al tanto de las novedades y elegir las mejores herramientas para hacer el trabajo en redes sociales lo más fácil y profesional posible.

 

¿Cómo funciona Hootsuite?

Hootsuite es una plataforma web que te permite agregar tus cuentas de redes sociales (Facebook, Twitter, Linkedin, Instagram, Youtube, Google +) y ahorrar tiempo con el uso de un solo panel de control. Sin tener que salir de Hootsuite para pasearte por Facebook o Linkedin.

Lo que me fascinó en su día de Hootsuite fue la facilidad para programar, monitorizar y publicar contenido en las diferentes redes sociales desde el mismo panel, generando enlaces cortos de las publicaciones que comparto y con la posibilidad de medir los resultados con informes muy bien detallados.

Hootsuite me ahorra tiempo con la programación del contenido que quiero publicar. Escucho lo que me interesa en las diferentes redes sociales con columnas de búsqueda personalizada con palabras clave en concreto. Y si, también puedo espiar a la competencia.

 

 

Recomiendo Hootsuite

Desde el principio, recomiendo a mis clientes el uso de Hootsuite para controlar sus redes sociales. Es verdad que muy pocos me han hecho caso, como siempre ): pero los que lo han hecho, ahora no pueden vivir sin Hootsuite. 

Con una aplicación como Hootsuite puedes compartir contenido a horas concretas y si te calientas viendo información interesante, no te preocupes en publicar tuits durante una hora. Compártelos en una cola de Hootsuite y prográmalos para otro momento. La gente te escuchará mejor.

Y si tienes un equipo, Hootsuite es la herramienta perfecta para compartir opiniones y decidir entre todos. 

Yo uso #Hootsuite en todos mis proyectos en redes sociales #CM - Twitéalo porfis!          

Y tú ¿lo has probado?

 

 

¿Estás listo para da el siguiente paso y convertirte en una empresa social?

Contacta conmigo y te ayudo.
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El Mailing no está muerto

El mailing no está muerto. Ni mucho menos.

El mailing o el que muchos llaman email marketing no está muerto. El problema está en que lo utilizamos muy mal. No solo las pequeñas empresas o autónomos, sino incluso las grandes marcas, que compran listas de email por Internet y lanzan campañas de marketing con el único intento de calentar la cabeza del usuario. Y, en muchas ocasiones, la calientan hasta el punto de que los mandan al carajo.

 

El mailing no ha muerto. Ha muerto la forma de utilizarlo. - Twitéalo porfis!          

¿Quién no ha recibido cientos de emails basuras? Yo mismo tengo unos cuantos, cada día (:

Esto es como todo. Cuando algo funciona, lo queremos aprovechar de tal forma que muchas veces se nos va de las manos. Esa mítica frase de no dejes morir a la gallina de los huevos de oro, viene como anillo al dedo en este párrafo. Y ha pasado desde tiempos lejanos, y seguirá pasando.

Tener 10.000 suscriptores para un tipo como yo, tiene poco o ningún sentido. Es imposible que pueda escuchar y atender a todos de la misma forma. Lógicamente es un ejemplo a lo bestia, porque creo que ni con 100 suscriptores sería capaz de hacerlo sin morir en el intento.

Suscriptores no quiere decir clientes. Que muchos piensan que tienen 10.000 clientes porque aceptan que les mandes publicidad. Ni de coña. Son posibles clientes en algún momento en concreto y después se pueden ir con otros.

En esta época en la que nos ha tocado vivir, las palabras mis clientes son un poco abstractas. Los clientes son de todos. 

Cuida a tus clientes

En este punto, vuelvo a mi época de comercial de ofimática en donde tenías que hacer 20 visitas al día para que al final de la semana tuvieras 100 visitas en una hoja. Y enseñárselas al jefe de ventas, que lo único que le interesaba era fumarse un cigarro y echarse una partidita.

Muchas visitas absurdas con el único objetivo de vender una puñetera fotocopiadora para no volver en 5 años. Graso error, señores.

Cuida a tus clientes y volverán a escucharte. - Twitéalo porfis!           No se si a comprarte, pero si a escucharte.

 

 

 

 

 

 

Y eso lo digo hoy, 5 de enero de 2017 en el que un cliente de hace 6 años me ha saludado por el Messenger (de Facebook, claro), recordándome que tenemos que tomar un café.

El mailing o email marketing es una perfecta herramienta para estar en contacto con tus clientes o suscriptores (si los tienes). No significa que le vayas a vender algo, cada vez que contactes con ellos, pero tienen que saber que estás ahí, tratándoles de ayudar en todo lo que tú puedas ofrecerles.

El mailing es una herramienta perfecta para compartir información que puede ser interesante para otros. En ocasiones, igual no lo es, pero en otras ¡¡puedes flipar!!

Mi mini entrada del lunes, cuando tuve que cambiar de ejercicio en Factusol, fue simplemente espectacular. Y solo me llevó 15 minutos escribirla. Se que no decía nada y que mi objetivo era conseguir tráfico para el amigo TicGal, porque se curró un buen tutorial, cosa que otros nunca hicieron. Bueno sí, igual lo tienen impreso en papel desde 2015 en algún armario de la oficina. Eso sirve de poco o de nada.

¿Y si hiciera un mailing con esa entrada a mi lista de suscriptores que pudieran estar interesados en Factusol?

Generar nuevos clientes

Y si, toca currarse un poco la prospección. Antiguamente, tirábamos de tarjetas para hacer visitas y que nos conocieran potenciales compradores. Ahora esto ha pasado de moda (eso es mi opinión que seguro no es la más acertada pero yo por mi hija MAA – TOO).

Tener trabajada y estructurada una lista de posibles nuevos clientes, nos permite enriquecer la información sobre ellos y que, en el momento crucial de una posible venta, lleguemos como alguien conocido y no como uno más que le viene a robar la cartera.

No pretendas conseguir nuevos clientes sino vas a poder con ellos. Eso es mítico en muchas empresas y en antiguos jefes que decían que “Canto máis visites, máis posibilidades de vender terás”.

Cuida a tus clientes con el email marketing o mailing o como le quieras llamar. Usa otros medios como el teléfono móvil, las redes sociales o cualquier canal que se adapte a tu relación con ellos. Y, Carlos por Dios, trata de arrancarlo.

Yo uso de todo. Email, Teléfono, Whatsapp, Messenger, Telegram, Slack, Twitter e incluso hasta Linkedin. Y echo de menos a mi querido Hangout, que pena que ya no lo quieran usar mis clientes, porque a mi me encantaba. Ah, me olvidadaba de Skype.

Y sino tienes forma de arrancar con el mailing, ya sabes donde estoy.

 

 

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